قوانین ثبت سفارش خارجی
قوانین ثبت سفارشات خارجی
1- تمام زمانهایی که الکمارکت برای تحویل کالا اعلام میکند به صورت تقریبی بوده و بستگی به شرایط حمل و گمرکات کشور دارد که قابل کنترل توسط تیم الکمارکت نیست.
به همین دلیل در صورتی که ، گاهی به ندرت تاخیری در تحویل سفارش شما اتفاق افتاد ، تیم الکمارکت پیشاپیش از شما مشتریان عزیز عذرخواهی میکند.
2- با توجه به مسائل تحریمی، ممکن است تا سه هفته از زمان ثبت سفارش فرایند خرید بعضی از قطعات خاص و حساس، به خاطر لغو سفارش توسط تامین کننده ها و کمپانی ها به مشکل بخورد و دیگر قطعه مورد نظر قابل تامین نباشد.
در این صورت تیم الکمارکت این موضوع را به شما مشتری گرامی اطلاع خواهد داد و مبلغ سفارش قطعات لغو شده را به حساب شما عودت خواهد داد.
3- محصولات اورجینال وارد شده توسط تیم الکمارکت در صورتی که شامل قوانین برگشت سایت های تامین کننده قطعات الکترونیک( Mouser , Digikey, …… ) باشد دارای یک ماه مهلت تست و گارانتی از زمان تحویل میباشد و پس از یک ماه گارانتی باطل میگردد.
درصورت گذشت دوره گارانتی به هیچ وجه قطعه قابل بازگشت نیست.